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服務(wù)設(shè)計的方法？
王嚴(yán)影 提問了問題 2019.08.28
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zhouzhou15
服務(wù)設(shè)計主要的方法有:服務(wù)路徑走察，文化背景調(diào)研，日志法，背景訪談，頭腦風(fēng)暴，形象輔助，聯(lián)合創(chuàng)造，原型走察，人物角色分析，服務(wù)設(shè)計藍圖，角色扮演，故事版等。
于2019-08-30 19:41 回復(fù)
5
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